Kontakta oss
Vårt dedikerade supportteam finns tillgängligt dygnet runt för att bistå dig med alla frågor relaterade till spelupplevelsen, kontoadministration och tekniska problem. Vi strävar efter att leverera professionell och effektiv kundservice genom flera kommunikationskanaler anpassade efter dina specifika behov och preferenser.
Tillgängliga kontaktkanaler
För omedelbar assistans rekommenderar vi vår direkta onlinechatt som erbjuder realtidskommunikation med våra specialister. Alternativt kan du kontakta oss via e-post på [email protected] för detaljerade förfrågningar eller komplexa ärenden som kräver dokumentation. Telefonisk support är tillgänglig på +46 8 123 45 67 under vardagar mellan 09:00-17:00.
Supportkategorier och responstider
- Akuta tekniska problem och kontospärrar hanteras inom 30 minuter via livechatt
- Allmänna spelrelaterade frågor besvaras inom 2-4 timmar per e-post
- Administrativa ärenden och dokumentverifikation behandlas inom 24-48 timmar
Senast uppdaterad: 20 januari 2026
